Política de Privacidade da 900 bet

Última atualização: 15 de dezembro de 2024

1. Introdução

A 900 bet está comprometida em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, processamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas esportivas e cassino online.

Ao criar uma conta na 900 bet ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. É importante que você leia cuidadosamente este documento para entender como tratamos seus dados pessoais e quais são seus direitos como usuário.

A 900 bet opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira e outras legislações aplicáveis de proteção de dados. Nosso compromisso é garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com o máximo cuidado e segurança.

2. Dados Coletados pela 900 bet

Para fornecer nossos serviços de apostas esportivas e cassino online, a 900 bet coleta diferentes tipos de informações pessoais dos usuários. Essas informações são essenciais para garantir a segurança, conformidade legal e melhor experiência em nossa plataforma.

2.1 Dados Fornecidos Diretamente

Quando você se registra na 900 bet, coletamos as seguintes informações fornecidas por você:

  • Nome completo e data de nascimento
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Documento de identidade (CPF ou RG)
  • Endereço residencial completo
  • Informações de pagamento e dados bancários
  • Histórico de apostas e transações financeiras

2.2 Dados Coletados Automaticamente

Durante o uso da plataforma 900 bet, coletamos automaticamente certas informações técnicas:

  • Endereço IP e localização geográfica
  • Tipo de dispositivo e sistema operacional
  • Navegador utilizado e versão
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Padrões de navegação e comportamento na plataforma
  • Cookies e tecnologias similares de rastreamento

2.3 Dados de Terceiros

Em alguns casos, a 900 bet pode receber informações de terceiros para verificação de identidade, prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações legais. Esses dados são sempre obtidos de fontes confiáveis e em conformidade com as leis aplicáveis.

3. Finalidades do Processamento de Dados

A 900 bet utiliza seus dados pessoais para diversas finalidades legítimas relacionadas ao fornecimento de nossos serviços de apostas esportivas e cassino online. Todas as atividades de processamento são realizadas com base legal adequada.

3.1 Prestação de Serviços

Utilizamos seus dados para:

  • Criar e manter sua conta de usuário na 900 bet
  • Processar apostas esportivas e jogos de cassino
  • Gerenciar depósitos, saques e transações financeiras
  • Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente
  • Personalizar sua experiência na plataforma

3.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

A 900 bet processa dados pessoais para:

  • Verificar a identidade dos usuários
  • Detectar e prevenir atividades fraudulentas
  • Monitorar transações suspeitas
  • Proteger a integridade da plataforma
  • Garantir o cumprimento de políticas de jogo responsável

3.3 Conformidade Legal

Processamos seus dados para cumprir obrigações legais, incluindo:

  • Requisitos de identificação e verificação
  • Relatórios para órgãos reguladores
  • Prevenção de lavagem de dinheiro
  • Cumprimento de determinações judiciais

4. Compartilhamento de Dados

A 900 bet não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais para terceiros. Compartilhamos informações apenas em circunstâncias específicas e sempre com o objetivo de melhorar nossos serviços ou cumprir obrigações legais.

4.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos dados com parceiros confiáveis que nos auxiliam na prestação de serviços:

  • Processadores de pagamento e instituições financeiras
  • Provedores de tecnologia e infraestrutura
  • Empresas de verificação de identidade
  • Serviços de atendimento ao cliente

4.2 Obrigações Legais

A 900 bet pode compartilhar dados quando exigido por lei ou determinação judicial, incluindo:

  • Autoridades reguladoras competentes
  • Órgãos de investigação criminal
  • Tribunais e autoridades judiciais
  • Entidades governamentais autorizadas

5. Proteção e Segurança dos Dados

A segurança dos dados pessoais é uma prioridade máxima para a 900 bet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

5.1 Medidas Técnicas

A 900 bet utiliza tecnologias avançadas de segurança:

  • Criptografia SSL de 256 bits para todas as transações
  • Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Backups regulares e seguros
  • Autenticação de dois fatores quando aplicável

5.2 Medidas Organizacionais

Implementamos políticas internas rigorosas:

  • Acesso restrito aos dados pessoais
  • Treinamento regular de funcionários
  • Políticas de privacidade e segurança
  • Auditorias de segurança periódicas
  • Processos de resposta a incidentes

6. Retenção de Dados

A 900 bet mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando sempre os prazos legais aplicáveis e suas preferências como usuário.

6.1 Período de Retenção

Os dados pessoais são mantidos pelos seguintes períodos:

  • Dados de conta ativa: durante a vigência da conta
  • Dados de transações: 5 anos após a transação
  • Dados de identificação: conforme exigido por lei
  • Dados de comunicação: 2 anos após o último contato

6.2 Exclusão de Dados

Após o período de retenção, a 900 bet:

  • Exclui dados pessoais de forma segura
  • Mantém apenas dados anonimizados para análises estatísticas
  • Preserva dados quando exigido por obrigações legais

7. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário da 900 bet, você possui diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais, garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis.

7.1 Direitos do Titular

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais mantidos pela 900 bet
  • Corrigir informações incorretas ou incompletas
  • Solicitar a exclusão de dados desnecessários
  • Revogar seu consentimento para processamento
  • Solicitar a portabilidade de seus dados
  • Opor-se ao processamento em certas circunstâncias

7.2 Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, você pode:

  • Acessar as configurações da sua conta na 900 bet
  • Entrar em contato com nosso suporte ao cliente
  • Enviar uma solicitação formal por e-mail

8. Cookies e Tecnologias Similares

A 900 bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, personalizar conteúdo e analisar o uso de nossos serviços. Estas tecnologias são essenciais para o funcionamento adequado da plataforma.

8.1 Tipos de Cookies

Utilizamos diferentes tipos de cookies:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento da plataforma
  • Cookies de desempenho: para análise e otimização
  • Cookies de funcionalidade: para personalização da experiência
  • Cookies de marketing: para publicidade direcionada

8.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador ou das preferências em sua conta na 900 bet. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

9. Transferência Internacional de Dados

Em algumas situações, a 900 bet pode transferir seus dados pessoais para outros países para prestação de serviços. Todas as transferências são realizadas com salvaguardas adequadas para proteger suas informações.

9.1 Salvaguardas Implementadas

Para transferências internacionais, garantimos:

  • Contratos com cláusulas de proteção de dados
  • Certificações de adequação de proteção
  • Aprovação de autoridades competentes
  • Monitoramento contínuo da proteção

10. Menores de Idade

A 900 bet não permite o registro ou uso de nossos serviços por menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

Todos os usuários devem comprovar sua maioridade durante o processo de verificação de conta na 900 bet.

11. Alterações na Política

A 900 bet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, práticas de processamento de dados ou requisitos legais.

Quando realizarmos alterações significativas, notificaremos os usuários através de e-mail ou aviso na plataforma. Recomendamos que você revise periodicamente esta política para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

12. Contato e Encarregado de Proteção de Dados

Para dúvidas, solicitações ou preocupações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais na 900 bet, você pode entrar em contato conosco:

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

E-mail: [email protected]

Telefone: (11) 3333-9000

Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h

Estamos comprometidos em responder a todas as solicitações dentro do prazo legal de 15 dias úteis.